KARGO VE TESLİMAT
Sipariş
Siparişinizi verdiğinizde sipariş onay maili vermiş olduğunuz mail adresinize gönderilir. Bu aşamadan sonra siparişinizle ilgili her güncelleme mail adresinize gönderilir. Bu sebeple siparişinizi oluştururken mail adresinizi doğru girmenizi rica ederiz.
Ayrıca kargo firması tarafından paylaşmış olduğunuz cep telefonuna siparişinizle ilgili güncelleme mesajları gönderilir.
Kargo
Websitemiz yaptığınız 5000 TL üzeri online ödemeli alışverişlerde kargo ücretsizdir. 5000 TL altı siparişleriniz için kargo ücreti 99,90 TL’dir.
Türkiye'nin her yerine, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile siparişleriniz ortalama 1-7 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
Sipariş sonrası tarafınıza e-posta ya da SMS yoluyla iletilen takip numarası siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Paketleme
Siparişlerinizi özenle hazırlıyor ve gönderim sağlıyoruz. Her sipariş, güvenli ve dikkatli bir şekilde paketleriz böylece sizlere en iyi deneyimi sunmayı hedefliyoruz.
Herhangi bir mağduriyet yaşamamanız için, kargo paketlerinizi kuryenin yanında açmanızı ve olası bir hasar durumunda kuryeye tutanak tutturmanızı önemle rica ederiz. Memnuniyetiniz her zaman bir numaralı hedefimiz.
Siparişim Kaç Günde Ulaşır?
Ürün açıklamasında aksi belirtilmeyen tüm ürünler sipariş saatinden itibaren ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Teslimat süresi bağlı bulunduğunuz bölgenin uzaklığına ve yoğunluğuna bağlı olarak değişmektedir. Ortalama teslim süresi 1-7 iş günüdür.Kargomu Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim?
Kargo şirketinden paketinizi teslim alırken ürün paketinde ezilme, yırtılma, ıslanma vb. gibi bir sorun olup olmadığını kontrol ediniz. Bu şekilde bir sorun olduğunda ürünü gelen kuryenin yanında açarak eğer var ise oluşan hasar ile ilgili Hasar Tespit Tutanağı talep ediniz ve sonrasında müşteri hizmetlerimize durumu bildiriniz.